Sehha.ma — وثيقة قانونية
شروط الاستخدام العامة
المرضى والزوار
آخر تحديث: مايو 2025
١موضوع المنصة
Sehha.ma هي منصة رقمية مغربية تُتيح للمرضى والمهنيين الصحيين الوصول إلى دليل طبي للأطباء العاملين في المغرب، وحجز المواعيد الطبية عبر الإنترنت، والاستفادة من خدمة الإحالة الرقمية بين المهنيين الصحيين.
تُعدّ شروط الاستخدام هذه عقداً بين المستخدم (المريض أو الزائر) وبين Sehha.ma. يُفيد وصول المستخدم إلى المنصة أو استخدامه لها بقبوله الكامل لهذه الشروط.
٢الوصول إلى الخدمة
الوصول إلى الدليل الطبي والملفات الشخصية للمهنيين مجاني ولا يتطلب إنشاء حساب.
حجز المواعيد عبر الإنترنت يتطلب إنشاء حساب مريض بتوفير البيانات الضرورية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
تحتفظ Sehha.ma بحق تعليق أو إغلاق أي حساب في حالة إساءة الاستخدام أو تقديم معلومات مزيفة.
٣استخدام الدليل
يُتيح الدليل الطبي لـSehha.ma للمستخدمين البحث عن مهنيين صحيين حسب التخصص والمدينة والحي. المعلومات المعروضة (الاسم، العنوان، الهاتف، أوقات العمل) هي معلومات مهنية عامة يُقدّمها المهنيون الصحيون أنفسهم.
تسعى Sehha.ma إلى الحفاظ على دقة هذه المعلومات وتحديثها، غير أنها لا تضمن صحتها في كل وقت وتشجع المستخدمين على التحقق المباشر من المعلومات مع المهني المعني.
لا يُشكّل وجود مهني في الدليل توصيةً طبية من Sehha.ma.
٤حجز المواعيد
حجز موعد عبر Sehha.ma يُنشئ التزاماً بين المريض والمهني الصحي. يلتزم المريض بالحضور في الموعد المحدد أو بإلغائه في أجل معقول.
تُرسل Sehha.ma تذكيرات تلقائية عبر الرسائل القصيرة و/أو البريد الإلكتروني قبل الموعد.
Sehha.ma وسيط تقني يُسهّل الحجز ولا تكون طرفاً في العلاقة الطبية بين المريض والمهني.
في حالة الإلغاء أو التأخير من جانب المهني، لا تتحمل Sehha.ma أي مسؤولية تجاه المريض.
٥المسؤولية
Sehha.ma وسيط رقمي ولا تُقدّم أي استشارة طبية. المحتوى المعروض على المنصة لا يُعدّ في أي حال بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة.
- لا تتحمل Sehha.ma مسؤولية جودة الخدمات الطبية المقدَّمة من المهنيين المُدرَجين
- لا تتحمل Sehha.ma مسؤولية أي ضرر ناجم عن انقطاع الخدمة أو خلل تقني
- لا تتحمل Sehha.ma مسؤولية صحة المعلومات المُقدَّمة من المهنيين في الدليل
- يستخدم المستخدم المنصة على مسؤوليته الخاصة
٦البيانات الشخصية
تجمع Sehha.ma وتعالج البيانات الشخصية للمستخدمين وفقاً للقانون المغربي 09-08 المتعلق بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي وتوجيهات اللجنة الوطنية (CNDP).
البيانات المجمَّعة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) تُستخدم حصراً لتقديم خدمات المنصة وإرسال تأكيدات المواعيد والتذكيرات.
لممارسة حقوقك (وصول، تصحيح، حذف): contact@sehha.ma
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة لـSehha.ma.
٧القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة نزاع، وفي غياب تسوية ودية، تختص حصرياً محاكم الدار البيضاء.
٨التواصل
لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط أو باستخدام المنصة:
البريد الإلكتروني: contact@sehha.ma
© 2026 Sehha.ma — جميع الحقوق محفوظة